technik
English for Customer Care - ebook
Data dostępności: 11.05.2014
Data publikacji: 01.01.2008
English for Customer Care to podręcznik należący do serii Short Course Series. Jest to dostosowana do potrzeb polskiego użytkownika doskonała pomoc dla każdego, kto chce swobodnie komunikować się w języku angielskim w sprawach służbowych. Short Course Series to seria kursów modułowych, które mogą stanowić integralną część ogólnych kursów językowych lub odrębny podręcznik bazowy na intensywnych kursach...Psychologia konfliktów - ebook
Data dostępności: 15.04.2024
Data publikacji: 15.04.2024
Doświadczenie wejścia w konflikt z partnerem, przyjacielem lub jakąkolwiek inną osobą - sąsiadem, współpasażerem w tramwaju pozostawiają w nas zazwyczaj przykre wspomnienia. Spory budzą bowiem negatywne emocje: złość, gniew, poczucie krzywdy, niezrozumienia itp. Dlatego też instynktownie unikamy sytuacji konfliktowych. Konflikt w najszerszym rozumieniu pojawia się zawsze tam, gdzie istnieją sprzeczne...
Inżynieria i Budownictwo – e-wydanie – 1-2/2024
Data dostępności: 28.02.2024
Data publikacji: 28.02.2024
Inżynieria i Budownictwo, czasopismo Polskiego Związku Inżynierów i Techników Budownictwa, wydawane od 1938 r. jest adresowane do specjalistów w dziedzinie budownictwa i inżynierii lądowej: projektantów, inwestorów, wykonawców i użytkowników, pracowników naukowych i technicznych uczelni i instytutów naukowo-badawczych. Tematyka czasopisma: ogólne problemy budownictwa i inżynierii lądowej, teoria...
Odtwórz fragment:
Audio PlayerNegocjuj jakby od tego zależało twoje życie! Nigdy nie idź na kompromis - audiobook
Data dostępności: 27.04.2018
Data publikacji: 27.04.2018
Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach! Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń. Jego książka Negocjuj jakby od tego...Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie! Nigdy nie idź na kompromis - ebook
Data dostępności: 06.10.2017
Data publikacji: 06.10.2017
"Były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji, które sprawdzają się nawet w najtrudniejszych sytuacjach! Chris Voss wielokrotnie stawał twarzą w twarz z przestępcami, którzy wzięli zakładników. Podczas pełnienia roli głównego negocjatora FBI w międzynarodowych sytuacjach zakładniczych przetestował opisane przez siebie techniki na całym spectrum ludzkich dążeń. Jego książka Negocjuj jakby od tego...SPIN SELLING - ebook
Data dostępności: 15.03.2024
Data publikacji: 15.03.2024
SPIN® to metoda sprzedaży opracowana na podstawie analizy 35 tysięcy rozmów handlowych przeprowadzonych przez 10 tysięcy sprzedawców w 23 krajach. SPIN® SELLING to zestaw prostych i praktycznych technik, które zostały przetestowane w wielu wiodących firmach i znacznie poprawiły ich wyniki sprzedaży. W ciągu 12 lat Neil Rackham wraz ze swoim zespołem przeanalizował ponad 35 tysięcy rozmów...Normalni psychopaci - ebook
Data dostępności: 25.10.2023
Data publikacji: 25.10.2023
Gdy słyszymy słowo „psychopata”, wielu z nas od razu ma skojarzenie z seryjnym mordercą. Tymczasem psychopaci nie zaludniają wyłącznie więzień. Podobno zdecydowanie więcej jest ich w korporacjach niż w zakładach karnych… Seryjni mordercy, budzący zarówno odrazę, jak i fascynację, są wierzchołkiem prawdziwej góry lodowej - psychopaci stanowią bowiem nawet 10 procent społeczeństwa....
Odtwórz fragment:
Audio PlayerSilna psychika. Poradnik wzmacniania odporności psychicznej na trudne czasy - audiobook
Data dostępności: 21.07.2023
Data publikacji: 21.07.2023
Siłę psychiki można wyćwiczyć. Wyjaśnienie, czym jest silna psychika, kryje się w odpowiedzi na pytanie: ile jesteś w stanie znieść i się nie załamać? Ile wytrzymasz i czy poradzisz sobie z problemem: z negatywnymi emocjami, wątpliwościami, oporami, wahaniami, lękami, kolejnymi rozczarowaniami. Z tym wszystkim, co podkopuje fundamenty psychicznego dobrostanu. Jeśli to potrafisz, jesteś silny psychicznie....
Odtwórz fragment:
Audio PlayerPrzedsiębiorczość. Jak założyć i rozwijać własną firmę - audiobook
Data dostępności: 25.05.2023
Data publikacji: 25.05.2023
W ciągu miesiąca w Polsce powstaje ponad dwadzieścia tysięcy przedsiębiorstw. Część z nich odnosi sukces, inne jakoś prosperują, ale duży odsetek przedsiębiorców prędzej czy później podejmuje decyzję o zamknięciu działalności. Zakładaniu firmy zwykle towarzyszy entuzjazm i poczucie spełnienia marzeń o własnym biznesie i wolności. Niestety, rzeczywistość boleśnie weryfikuje nadmiar optymizmu i nierealistyczne...
Odtwórz fragment:
Audio PlayerPrzytul swoje wewnętrzne dziecko - audiobook
Data dostępności: 22.05.2023
Data publikacji: 22.05.2023
Zaopiekuj się sobą jak najczulszy rodzic Czy jesteś dla siebie wystarczająco dobry? Wewnętrzne dziecko, wewnętrzny rodzic, wewnętrzny dorosły ― człowiek jest w pewnym stopniu każdą z tych osób. Dziecko to ta część osobowości, która sprawia, że bywamy spontaniczni, cieszymy się drobiazgami; odpowiada także za siłę witalną, energię i śmiech. Rodzic ocenia, kontroluje, stawia granice ― ale też...
